En un artículo me lo enviaron sin una pieza
Revisando su pedido hemos confirmado que se pidió y envió un marco de empotrar de madera en vez de un marco de superficie, que era lo que realmente necesitaban, productos con piezas diferentes y con distintos componentes.
Me equivoqué en un pedido, llamé por teléfono y me atendió Isabel, me explico como tenía que hacer, a los dos días llegó mi pedido correcto y se llevaron el equivocado.
Un diez para Isabel que fue muy amable y empática .
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